情侶報名登嘉明湖 行前遭無照業者放鳥 - 嘉義

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By Jacky
at 2016-05-05T14:41

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情侶報名登嘉明湖 行前遭無照業者放鳥

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位於嘉義市的玉山登山社無旅行業執照,違法對外招攬登山業務,甚至有民眾報名該登山
社舉辦的嘉明湖行程,業者在入山前一天才告知無法入山,導致登山客損失車資旅費,敗
興而歸。

新北一名民眾投訴,三月中瀏覽網路得知玉山登山社有舉辦四月十五日出發前往嘉明湖,
三天兩夜登山行程,每人費用五千九百九十元,業者負責申請向陽山屋、嘉明湖山屋床位
等事宜,她與男友付費報名參加。

她說,行程是四月十五日當天一大早在池上火車站集合,她們前一天先駕車到台東知本過
夜,不料抵達台東後,才接獲業者告知山屋沒有床位,須改期或退費。「前一天才說,真
的很傻眼。」她說,開車油資約兩千元,住宿一晚花費約兩千元,登山社雖願道歉退費,
卻未正面回應是否賠償交通住宿費,「這些損失誰來負責。」

對此,玉山登山社黃姓經理表示,原安排候補公務床位,四月十二日才知台東林管處規定
變嚴格,「措手不及」,沒想到兩位民眾前一天就出發,對他們感到抱歉。對於賠償損失
問題,他說,若顧客向消保官申訴,會尊重。

林務局台東林區管理處表示,嘉明湖沿路的向陽山屋、嘉明湖避難山屋,各有七十個床位
,會保留部分床位供公務及緊急避難之用,之前常被無抽到床位的登山客佔用,三月份才
公告,四月起須有床位才能入山,且住宿日前八天會確定中籤名單。

交通部觀光局業務組一科表示,登山社須有旅行業執照,才能公開招攬須付費的登山旅遊
業務,否則依《發展觀光條例》,可處九萬元以上、四十五萬元以下罰鍰。記者以玉山登
山社的公司登記資料查詢,未查到該公司有旅行業執照。

關於是否有旅行業執照,黃錦榮不願回應,僅說他有登山嚮導業執照就可帶隊上山,與旅
行業執照無關。

教育部體育署全民運動組表示,登山嚮導業執照是一項能力執照,代表人員通過登山安全
與專業測驗,並非持證可對外招攬登山業務。

新北市主任消保官王治宇指出,業者在前一天才告知無床位,讓消費者難以應變,消費者
可請求損害賠償。

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All Comments

Leila avatar
By Leila
at 2016-05-09T05:37
候補公務床位?真是有趣的玉山登山社
Freda avatar
By Freda
at 2016-05-09T20:30
這家很有名不是嗎?
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By Carolina Franco
at 2016-05-11T02:29
這家常聽到 沒想到這麼扯
Ula avatar
By Ula
at 2016-05-12T01:14
很有名 結果是無照啊
Leila avatar
By Leila
at 2016-05-16T11:40
這間生意這麼大 居然是違法的 嘖嘖
Leila avatar
By Leila
at 2016-05-20T15:12
出發之前不會打電話問嗎
Agatha avatar
By Agatha
at 2016-05-21T04:28
噓樓上 有沒有床位一個月前早就抽完了 沒有就該主動告知客
Eden avatar
By Eden
at 2016-05-22T12:53
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-05-23T15:30
明顯是為了想凹看看其它床位,但後台不夠硬沒凹成
Joe avatar
By Joe
at 2016-05-24T02:00
真正申請床位一個月前有沒有申請到,早就公開了
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-05-28T21:44
台灣現在很多枱面上的商業團很多都沒旅行業執照
Mason avatar
By Mason
at 2016-05-30T16:03
這家之前參加過,感覺不是很好
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-05-30T21:43
登山團沒有旅行業執照好像是常態吧
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-05-31T21:35
這家還規定報名同時付訂金才受理,結果一報說沒位了,也不
主動退費,催了一段時間才退,感覺服務沒有很好
Gary avatar
By Gary
at 2016-06-03T12:38
先前就有聽過這間,還蠻多行程.想不到這麼惡劣,嘖嘖
Caroline avatar
By Caroline
at 2016-06-06T03:13
我朋友是在南部交流道等,被忘記了,改參加下一團
Andrew avatar
By Andrew
at 2016-06-08T09:45
參加過這家的團,不是很喜歡
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-06-10T01:14
參加過這家的北大武,有不好的回憶。

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